Problemy, które, na które możesz zwrócić uwagę:
1: na temat ceny, czy jest jakiś rabat?
Okazało się, że nasze ceny nie są najniższe, I nie wiem, dlaczego niektórzy sprzedawcy mają bardzo niskie ceny (więc nie zapytaj mnie),
Stworzyliśmy kupony i promocje stała kwota-OFF. Jeśli, znajdź to, czego szukasz i złóż zamówienie jak najszybciej i odbierz zniżki, prosimy o kontakt z nami. (Dla kupujących, którzy podążają za naszych sklepach, mamy zestaw dodatkowo 1% zniżki na niektóre z naszych produktów)
Proszę zebrać kupony przed dokonaniem płatności, ponieważ jest to dobry zakupy online zwyczaj
2: kiedy możesz wysyłać swoje towary?
Wysyłka będzie zazwyczaj być umieszczony w ciągu 2 dni. W przypadku towarów, które nie mają zapasów, będziemy zakończyć produkcję w ciągu 5 dni, a następnie dostarczyć towar (zwykle pakujemy towary w 9:00 do 14:00 w chiński czas);
3: około wysyłka
Jest to również ból głowy dla nas, ponieważ nie jesteśmy firmą logistyczną, więc wybraliśmy stosunkowo bezpieczne, stabilne i korzystnym cenowo sklepie tryb wysyłki. Teraz, że logistyka w każdym kraju jest coraz lepiej i lepiej, uważam, że nie martw się o wysyłce w przyszłości.
W większości krajów wysyłka informacji o śledzeniu. W przypadku zamówień, które nie zostały dostarczone przez więcej niż 60 dni, skontaktuj się ze mną, a ja może ponownie wysłać je do ciebie lub zwrotu zwrot pieniędzy (w przypadku brazylii, jeśli jest to 90 dni bez dostawy, skontaktuj się ze mną). Możesz skontaktować się ze mną w każdej chwili
4: co należy zrobić, jeśli mój przedmiot jest uszkodzony podczas wysyłki?
Skontaktuj się ze mną i dać mi zdjęcie z uszkodzonego elementu. Mogę wysłać ci nowy jeden, lub zwrotu pieniędzy.
5: o sporze
Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, daj mi sposób, aby radzić sobie z kwestii jakości jest, i proszę wybrać odpowiedni ku temu powód. W przeciwnym razie, AliExpress może nie zgadzam się ze swoimi spór i nie może zwrotu pieniędzy. To jest powód, dla którego niektórzy kupujący nie zdobyć pieniądze i skarżył się o sprzedawcy i AliExpress (dla twojej korzyści, proszę o kontakt w razie jakichkolwiek pytań).
6: komunikacja
Jest to bardzo ważne. Dla wielu kupujących, nie może podjąć inicjatywę, aby skontaktować się z ciebie, ponieważ wydaje nam się, że wszystko jest w porządku i że możemy nie zawracaj sobie głowy zielony przycisk „ pokaż dane kontaktowe ". Ale jeśli masz pytania, które musisz zrozumieć, skontaktuj się ze mną. Czekamy na twoje komunikacji